Polityka prywatności

Polityka prywatności

The Restrain Company Ltd („My”) zobowiązuje się do ochrony i poszanowania Twojej prywatności.

Niniejsza polityka (i wszelkie inne dokumenty, do których się ona odnosi) określa podstawę, na której wszelkie dane osobowe, które od Ciebie zbieramy lub które nam przekazujesz, będą przez nas przetwarzane. Przeczytaj uważnie poniższe informacje, aby zrozumieć nasze poglądy i praktyki dotyczące Twoich danych osobowych oraz tego, jak będziemy je traktować.

Na potrzeby ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) administratorem danych jest The Restrain Company Ltd z Floods Ferry Road, Doddington, March, Cambridgeshire, PE15 0UW.

Zasady ochrony danych

Będziemy przestrzegać przepisów o ochronie danych. Oznacza to, że przechowywane przez nas dane osobowe muszą być:

1. Używany zgodnie z prawem, uczciwie i przejrzyście.

2. Zebrane wyłącznie do ważnych celów, które zostały jasno wyjaśnione i nie zostały wykorzystane w żaden sposób niezgodny z tymi celami.

3. Istotne dla celów, o których ci mówiliśmy i ograniczone tylko do tych celów.

4. Dokładne i aktualne.

5. Przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów, o których ci mówiliśmy.

6. Zachowane bezpiecznie.

Rodzaj informacji, które przechowujemy na Twój temat, oraz sposób gromadzenia informacji

Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje na temat osoby, na podstawie których ta osoba może zostać zidentyfikowana. Nie obejmuja danych, w których tożsamość została usunięta (dane anonimowe).

Możemy gromadzić, przechowywać i wykorzystywać następujące dane o Tobie:

• Informacje, które nam przekazujesz. Są to informacje o tobie, które nam przekazujesz lub korespondujesz z nami telefonicznie, e-mailem, naszymi stronami internetowymi, osobiście lub w inny sposób. Obejmuje informacje, które podajesz podczas rejestracji w celu korzystania z naszych stron internetowych, subskrybujesz nasze usługi, zgadzasz się na otrzymywanie komunikacji marketingowej, składasz u nas zamówienie, zawierasz z nami umowę, uczestniczysz w forach dyskusyjnych lub innych funkcjach mediów społecznościowych, bierzesz udział w konkursie , promocja lub ankieta, a także gdy zgłosisz nam problem. Informacje, które nam przekazujesz, mogą obejmować imię i nazwisko, adres dostawy i fakturowania, adres e-mail i numer telefonu, informacje o karcie finansowej i kredytowej, osobisty opis i zdjęcie, zapisy dotyczące transakcji i zamówień, preferencje marketingowe i informacje zwrotne.
• Informacje, które zbieramy o tobie. W odniesieniu do każdej wizyty na naszych stronach internetowych możemy gromadzić informacje techniczne, w tym adres protokołu internetowego (IP) używany do łączenia komputera z Internetem i dane logowania. Nasze witryny wykorzystują również pliki cookie, aby odróżnić Cię od innych użytkowników naszych witryn. Pomaga nam to zapewnić Ci dobre wrażenia podczas przeglądania naszych stron internetowych, a także pozwala nam ulepszać nasze witryny.
• Informacje, które otrzymujemy z innych źródeł. Są to informacje, które otrzymujemy o tobie, jeśli korzystasz z innych obsługiwanych przez nas witryn lub innych usług, które świadczymy. Ściśle współpracujemy z podmiotami zewnętrznymi (w tym na przykład partnerami biznesowymi, podwykonawcami usług technicznych, usługami płatniczymi i dostawczymi, sieciami reklamowymi, dostawcami usług analitycznych, dostawcami informacji wyszukiwania, biurami informacji kredytowej). Powiadomimy Cię, gdy otrzymamy od Ciebie informacje o Tobie oraz o celach, dla których zamierzamy je wykorzystać.

Jak wykorzystamy informacje o tobie

Będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe tylko wtedy, gdy pozwala na to prawo. Najczęściej wykorzystamy Twoje dane osobowe w następujących okolicznościach:

1. Gdzie musimy wykonać umowę, którą zawarliśmy z tobą.

2. Gdzie musimy wywiązać się z obowiązku prawnego.

3. Gdy jest to konieczne dla naszych uzasadnionych interesów (lub interesów osób trzecich), a twoje interesy i prawa podstawowe nie zastępują tych interesów.

Możemy również wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujących sytuacjach, które mogą być rzadkie:

1. Gdzie musimy chronić twoje interesy (lub interesy kogoś innego).

2. Jeżeli jest to konieczne w interesie publicznym lub do celów urzędowych.

Zasadniczo nie będziemy polegać na zgodzie jako legalnej podstawie przetwarzania danych osobowych innych niż w przypadku komunikacji marketingowej stron trzecich.

Sytuacje, w których możemy wykorzystywać dane osobowe

Potrzebujemy wszystkich kategorii informacji z powyższej listy (patrz Rodzaj informacji, które przechowujemy na Twój temat) przede wszystkim, aby umożliwić nam wykonanie naszej umowy z tobą i aby umożliwić nam przestrzeganie zobowiązań prawnych. W niektórych przypadkach możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w celu realizacji uzasadnionych interesów naszych lub osób trzecich, pod warunkiem, że Twoje interesy i prawa podstawowe nie zastępują tych interesów.

Informacje, które nam przekazujesz. Wykorzystamy te informacje:

• w celu wykonania naszych zobowiązań, wynikających z wszelkich umów zawartych między Tobą a nami oraz w celu dostarczenia Ci informacji, produktów i usług, których od nas oczekujesz;
• aby dostarczyć Ci informacji o innych towarach i usługach, które oferujemy, a które są podobne do tych, które już zakupiłeś lub o które pytałeś;
• w celu dostarczenia Ci lub (w przypadku, gdy wyraziłeś zgodę na komunikację marketingową od stron trzecich) zezwolić wybranym stronom trzecim na dostarczanie Ci informacji o towarach lub usługach, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Jeżeli jesteś dotychczasowym klientem, skontaktujemy się z Tobą wyłącznie drogą elektroniczną (e-mail) z informacjami o towarach i usługach podobnych do tych, które były przedmiotem wcześniejszej sprzedaży lub negocjacji sprzedaży z Tobą. Jeśli jesteś nowym klientem i w przypadku, gdy zezwalamy wybranym podmiotom trzecim na korzystanie z Twoich danych, my (lub one) będziemy zawierać z Tobą umowę drogą elektroniczną tylko wtedy, gdy wyraziłeś na to zgodę. Jeśli nie chcesz, abyśmy wykorzystywali Twoje dane w ten sposób lub przekazywali Twoje dane osobom trzecim w celach marketingowych, poinformuj o tym nasze Biuro Ochrony Danych pod adresem gdpr@produceinvestments.co.uk.
• aby powiadomić Cię o zmianach w naszych usługach;
• w celu zapewnienia, że ​​treść z naszych witryn jest prezentowana w najbardziej efektywny sposób dla Ciebie i Twojego komputera.

Informacje, które zbieramy o Tobie. Wykorzystamy te informacje:

• do administrowania naszymi witrynami i do operacji wewnętrznych, w tym rozwiązywania problemów, analizy danych, testowania, badań, statystyki i ankiet;
• do ulepszania naszych witryn, aby zapewnić, że treść jest prezentowana w najbardziej efektywny sposób dla Ciebie i Twojego komputera;
• w ramach naszych starań o bezpieczeństwo naszych witryn;
• w celu zmierzenia lub zrozumienia skuteczności reklam, które wyświetlamy Tobie i innym, oraz dostarczania Ci odpowiednich reklam;
• w celu przedstawienia sugestii i zaleceń dla Ciebie i innych użytkowników naszej witryny na temat towarów lub usług, które mogą Cię zainteresować.
• Informacje, które otrzymujemy z innych źródeł. Połączymy te informacje z informacjami, które nam przekazujesz, oraz informacjami, które o Tobie zbieramy. Będziemy wykorzystywać te informacje i połączone informacje do celów określonych powyżej (w zależności od rodzaju otrzymywanych informacji).

Udostępnianie danych

Być może będziemy musieli udostępniać Twoje dane stronom trzecim, w tym zewnętrznym dostawcom usług i innym podmiotom w grupie.

Wymagamy od stron trzecich szanowania bezpieczeństwa twoich danych i traktowania ich zgodnie z prawem.

Możemy przekazać Twoje dane osobowe poza UE.

Jeśli to zrobimy, możesz oczekiwać podobnego stopnia ochrony w odniesieniu do twoich danych osobowych.

Dlaczego możesz udostępniać moje dane osobowe stronom trzecim?

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe stronom trzecim, jeżeli jest to wymagane przez prawo, jeżeli jest to konieczne do zarządzania stosunkami roboczymi z Tobą lub gdy mamy do tego inny uzasadniony interes.

Którzy zewnętrzni dostawcy usług przetwarzają moje dane osobowe?

„Osoby trzecie” obejmują zewnętrznych dostawców usług (w tym wykonawców i wyznaczonych agentów) oraz inne podmioty w naszej grupie.

Jak bezpieczne są moje informacje z zewnętrznymi dostawcami usług i innymi podmiotami w naszej grupie?

Wszyscy nasi zewnętrzni usługodawcy i inne podmioty w grupie są zobowiązane do podjęcia odpowiednich środków bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych zgodnie z naszymi zasadami. Nie zezwalamy naszym zewnętrznym dostawcom usług na wykorzystywanie danych osobowych do własnych celów. Zezwalamy im na przetwarzanie danych osobowych wyłącznie w określonych celach i zgodnie z naszymi instrukcjami.

Kiedy możesz udostępnić moje dane osobowe innym podmiotom w grupie?

Udostępnimy twoje dane osobowe innym podmiotom w naszej grupie w ramach naszych regularnych działań sprawozdawczych dotyczących wyników firmy, codziennego handlu, w kontekście reorganizacji działalności lub restrukturyzacji grupy, w celu wsparcia utrzymania systemu i hostingu danych .

Co z innymi stronami trzecimi?

Możemy udostępniać dane osobowe innym stronom trzecim, na przykład w kontekście możliwej sprzedaży lub restrukturyzacji firmy. Być może będziemy musieli udostępnić Twoje dane osobowe organowi nadzoru lub w inny sposób przestrzegać przepisów prawa.

Przekazywanie danych osobowych poza UE

Jeżeli przekazujemy Twoje dane osobowe poza UE, zapewnimy, że Twoje dane osobowe będą podlegać odpowiedniemu poziomowi bezpieczeństwa, zgodnie z wymogami prawa, poprzez odpowiednie środki z innymi podmiotami z naszej grupy i stronami trzecimi, którym przekazujemy dane osobiste. Takie środki będą obejmować (ale nie ograniczają się do) stosowanie klauzul modelu umowy i Tarczy Prywatności.

Bezpieczeństwo danych

Wprowadziliśmy środki w celu ochrony bezpieczeństwa twoich informacji.

Strony trzecie przetwarzają Twoje dane osobowe wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i pod warunkiem, że zgodziły się traktować te informacje jako poufne i zapewnić ich bezpieczeństwo.
Wprowadziliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec przypadkowej utracie, wykorzystaniu lub uzyskaniu dostępu do danych osobowych w nieautoryzowany sposób, zmianie lub ujawnieniu. Ponadto ograniczamy dostęp do twoich danych osobowych tym pracownikom, agentom, kontrahentom i innym stronom trzecim, które muszą wiedzieć o swojej działalności. Będą przetwarzać twoje dane osobowe tylko zgodnie z naszymi instrukcjami i podlegają obowiązkowi zachowania poufności.

Wprowadziliśmy procedury postępowania w przypadku podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa danych i powiadomimy Ciebie i każdego stosownego regulatora o podejrzeniu naruszenia, w przypadku gdy jesteśmy do tego prawnie zobowiązani.

Podejmiemy wszelkie uzasadnione kroki, aby zapewnić, że Twoje dane są przetwarzane bezpiecznie i zgodnie z niniejszą polityką prywatności.

Wszystkie informacje, które nam przekazujesz, są przechowywane na naszych bezpiecznych serwerach. Wszelkie transakcje płatnicze będą szyfrowane przy użyciu technologii SSL. Jeśli podaliśmy Ci (lub wybrałeś) hasło, które umożliwia dostęp do niektórych części naszej witryny, jesteś odpowiedzialny za zachowanie tego hasła w tajemnicy. Prosimy nie udostępniać nikomu hasła.

Niestety transmisja informacji przez Internet nie jest całkowicie bezpieczna. Chociaż zrobimy co w naszej mocy, aby chronić twoje dane osobowe, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa Twoich danych przesyłanych do naszych stron internetowych; każda transmisja odbywa się na własne ryzyko. Po otrzymaniu Twoich informacji użyjemy ścisłych procedur i zabezpieczeń, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi.

retencja danych

Jak długo będziesz korzystać z moich informacji?

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów, dla których je zgromadziliśmy, w tym w celu spełnienia wszelkich wymogów prawnych, rachunkowych lub sprawozdawczych. Szczegóły dotyczące okresów przechowywania różnych aspektów danych osobowych są dostępne w naszej polityce przechowywania, która jest dostępna u naszego Inspektora Ochrony Danych. Aby określić odpowiedni okres przechowywania danych osobowych, bierzemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko szkody wynikającej z nieuprawnionego użycia lub ujawnienia danych osobowych, cele, dla których przetwarzamy dane osobowe oraz czy możemy osiągnąć te cele innymi sposobami i obowiązującymi wymogami prawnymi.

W niektórych okolicznościach możemy zanonimizować Twoje dane osobowe, aby nie mogły być dłużej powiązane z Tobą, w takim przypadku możemy wykorzystać takie informacje bez dalszego powiadomienia.

Prawa dostępu, poprawiania, usuwania i ograniczenia

Twój obowiązek informowania nas o zmianach

Ważne jest, aby posiadane przez nas dane osobowe były dokładne i aktualne. Prosimy o informowanie nas, jeśli dane osobowe ulegną zmianie w trakcie współpracy z nami.

Twoje prawa w związku z danymi osobowymi

W określonych okolicznościach masz prawo do:

• Poproś o dostęp do swoich danych osobowych (powszechnie znane jako „żądanie dostępu osoby, której dane dotyczą”). Dzięki temu możesz otrzymać kopię Twoich danych osobowych, które posiadamy, i sprawdzić, czy przetwarzamy je zgodnie z prawem.
• Poproś o korektę danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat. Umożliwia to poprawienie wszelkich niekompletnych lub niedokładnych informacji, które przechowujemy na Twój temat.
• Poproś o usunięcie danych osobowych. Dzięki temu możesz poprosić nas o usunięcie lub usunięcie danych osobowych, jeśli nie ma uzasadnionego powodu, abyśmy nadal je przetwarzali. Masz również prawo poprosić nas o usunięcie lub usunięcie twoich danych osobowych, jeśli skorzystałeś z prawa do sprzeciwu wobec przetwarzania (patrz poniżej).
• Sprzeciwić się przetwarzaniu twoich danych osobowych, gdy polegamy na uzasadnionym interesie (lub interesie strony trzeciej) i jest coś w twojej konkretnej sytuacji, co sprawia, że ​​chcesz sprzeciwić się przetwarzaniu na tej podstawie. Masz również prawo sprzeciwić się temu, gdzie przetwarzamy Twoje dane osobowe w celach marketingu bezpośredniego.
• Poproś o ograniczenie przetwarzania twoich danych osobowych. Dzięki temu możesz poprosić nas o zawieszenie przetwarzania danych osobowych o tobie, na przykład jeśli chcesz, abyśmy ustalili ich dokładność lub powód przetwarzania.
• Poproś o przekazanie danych osobowych innej stronie.

Jeśli chcesz przejrzeć, zweryfikować, poprawić lub zażądać usunięcia twoich danych osobowych, sprzeciwić się przetwarzaniu twoich danych osobowych lub poprosić o przekazanie kopii twoich danych osobowych innej stronie, skontaktuj się z naszym inspektorem ochrony danych na piśmie.

Zazwyczaj nie jest wymagana opłata

Nie będziesz musiał uiścić opłaty za dostęp do swoich danych osobowych (lub skorzystanie z innych praw). Możemy jednak naliczyć uzasadnioną opłatę, jeśli prośba o dostęp jest wyraźnie nieuzasadniona lub nadmierna. Alternatywnie możemy odmówić spełnienia żądania w takich okolicznościach.

Czego możemy potrzebować od ciebie

Może być konieczne zażądanie od ciebie konkretnych informacji, które pomogą nam potwierdzić twoją tożsamość i zapewnić twoje prawo do dostępu do informacji (lub wykonania któregokolwiek z innych praw). Jest to kolejny odpowiedni środek bezpieczeństwa zapewniający, że dane osobowe nie zostaną ujawnione żadnej osobie, która nie ma prawa do ich otrzymania.

Prawo do wycofania zgody

Masz prawo w dowolnym momencie poprosić nas, abyśmy nie przetwarzali Twoich danych osobowych w celach marketingowych. Aby wycofać swoją zgodę, skontaktuj się z naszym inspektorem ochrony danych. Po otrzymaniu powiadomienia, że ​​wycofałeś swoją zgodę, nie będziemy już przetwarzać twoich danych w celu lub celach, na które pierwotnie się zgodziłeś, chyba że mamy do tego inną uzasadnioną podstawę prawną.

Nasze witryny mogą od czasu do czasu zawierać linki do i ze stron internetowych naszych sieci partnerskich, reklamodawców i podmiotów stowarzyszonych. Jeśli klikniesz link do którejkolwiek z tych witryn, pamiętaj, że te witryny mają własne polityki prywatności i nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za te zasady. Prosimy o zapoznanie się z tymi zasadami przed przesłaniem jakichkolwiek danych osobowych do tych witryn.

Inspektor ochrony danych

Wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych (IOD) do nadzorowania przestrzegania niniejszej informacji o ochronie prywatności. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej informacji o polityce prywatności lub sposobu, w jaki postępujemy z Twoimi danymi osobowymi, skontaktuj się z IOD. Masz prawo w każdej chwili złożyć skargę do Information Commissioner's Office (ICO), brytyjskiego organu nadzorczego zajmującego się kwestiami ochrony danych.

Zmiany w naszej informacji o polityce prywatności

Wszelkie zmiany w naszej polityce prywatności w przyszłości, będą publikowane na tej stronie oraz, w stosownych przypadkach, będą przekazywane użytkownikom pocztą elektroniczną. Prosimy o częste zaglądanie na tę stronę, w celu zapoznania się z aktualizacjami lub zmianami w naszej polityce prywatności.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej informacji o ochronie prywatności prosimy o kontakt z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem Floods Ferry Road, Doddington, March, Cambridgeshire, PE15 0UW lub pod adresem gdpr@produceinvestments.co.uk.