Política de Privacidad

Política de Privacidad

The Restrain Company Ltd ("Nosotros") estamos comprometidos a proteger y respetar su privacidad.

Esta política (y cualquier otro documento mencionado en ella) establece la base sobre la cual procesaremos los datos personales que recopilemos de usted o que usted nos proporcione. Lea atentamente lo siguiente para comprender nuestras opiniones y prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.

A los efectos del Reglamento general de protección de datos (GDPR), el controlador de datos es The Restrain Company Ltd de Floods Ferry Road, Doddington, March, Cambridgeshire, PE15 0UW.

Principios de protección de datos

Cumpliremos con la ley de protección de datos. Esto dice que la información personal que tenemos sobre usted debe ser:

1. Usado legalmente, de manera justa y transparente.

2. Recolectado solo para fines válidos que le hemos explicado claramente y no utilizado de ninguna manera que sea incompatible con esos fines.

3. Relevante para los propósitos que le hemos contado y limitado solo a esos propósitos.

4. Preciso y actualizado.

5. Se mantuvo solo el tiempo necesario para los fines que le hemos mencionado.

6. Mantenido de forma segura.

El tipo de información que tenemos sobre usted y cómo se recopila su información

Datos personales, o información personal, significa cualquier información sobre un individuo desde el cual esa persona puede ser identificada. No incluye datos donde la identidad ha sido eliminada (datos anónimos).

Podemos recopilar, almacenar y utilizar los siguientes datos sobre usted:

• Información que nos das. Esta es la información sobre usted que nos proporciona o que se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico, nuestros sitios web, en persona o de otra manera. Incluye información que usted proporciona cuando se registra para usar nuestros sitios web, se suscribe a nuestros servicios, acepta recibir comunicaciones de marketing, hace un pedido con nosotros, celebra un acuerdo con nosotros, participa en foros de discusión u otras funciones de redes sociales, participa en una competencia , promoción o encuesta, y cuando nos informa un problema. La información que nos proporciona puede incluir su nombre, direcciones de entrega y facturación, dirección de correo electrónico y número de teléfono, información financiera y de tarjeta de crédito, descripción personal y fotografía, registros de transacciones y pedidos, preferencias de marketing y comentarios.
• Información que recopilamos sobre usted. Con respecto a cada una de sus visitas a nuestros sitios web, podemos recopilar información técnica, incluida la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet y su información de inicio de sesión. Nuestros sitios web también usan cookies para distinguirlo de otros usuarios de nuestros sitios web. Esto nos ayuda a brindarle una buena experiencia cuando navega por nuestros sitios web y también nos permite mejorar nuestros sitios.
• Información que recibimos de otras fuentes. Esta es la información que recibimos sobre usted si utiliza cualquiera de los otros sitios web que operamos o los otros servicios que brindamos. Estamos trabajando estrechamente con terceros (incluidos, por ejemplo, socios comerciales, subcontratistas en servicios técnicos, de pago y entrega, redes de publicidad, proveedores de análisis, proveedores de información de búsqueda, agencias de referencia de crédito). Le notificaremos cuando recibamos información sobre usted de ellos y los fines para los que tenemos la intención de utilizar esa información.

Cómo usaremos su información

Solo utilizaremos su información personal cuando la ley nos lo permita. Con mayor frecuencia, utilizaremos su información personal en las siguientes circunstancias:

1. Donde necesitamos realizar el contrato que hemos celebrado con usted.

2. Donde necesitamos cumplir con una obligación legal.

3. Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.

También podemos usar su información personal en las siguientes situaciones, que probablemente sean poco frecuentes:

1. Donde necesitamos proteger sus intereses (o los intereses de otra persona).

2. Cuando sea necesario en interés público o para fines oficiales.

En general, no confiaremos en el consentimiento como base legal para procesar información personal que no sea para comunicaciones de marketing de terceros con usted.

Situaciones en las que podemos usar su información personal

Necesitamos todas las categorías de información en la lista anterior (consulte El tipo de información que tenemos sobre usted) principalmente para permitirnos cumplir con nuestro contrato con usted y para cumplir con las obligaciones legales. En algunos casos, podemos usar su información personal para perseguir intereses legítimos propios o de terceros, siempre que sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.

Información que nos da. Utilizaremos esta información:

• para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros y para proporcionarle la información, los productos y los servicios que nos solicite;
• para proporcionarle información sobre otros bienes y servicios que ofrecemos que son similares a los que ya compró o solicitó;
• para proporcionarle, o (cuando haya optado por recibir comunicaciones de marketing de terceros) permitir que terceros seleccionados le proporcionen información sobre bienes o servicios que creemos que pueden interesarle. Si es un cliente existente, solo nos comunicaremos con usted por medios electrónicos (correo electrónico) con información sobre bienes y servicios similares a los que fueron objeto de una venta anterior o negociaciones de una venta con usted. Si es un cliente nuevo, y cuando permitamos que terceros seleccionados utilicen sus datos, nosotros (o ellos) lo contrataremos por medios electrónicos solo si usted ha dado su consentimiento para ello. Si no desea que usemos sus datos de esta manera, o que pasemos sus datos a terceros con fines de marketing, comuníqueselo a nuestra Oficina de Continuo durante todo el almacenamiento de Datos en gdpr@produceinvestments.co.uk.
• para notificarle sobre cambios a nuestros servicios;
• para garantizar que el contenido de nuestros sitios se presente de la manera más efectiva para usted y para su computadora.

Información que recopilamos sobre usted. Usaremos esta información:

• para administrar nuestros sitios y para operaciones internas, incluyendo resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, estadísticas y encuestas;
• para mejorar nuestros sitios para garantizar que el contenido se presente de la manera más efectiva para usted y para su computadora;
• como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros sitios seguros y protegidos;
• para medir o comprender la efectividad de la publicidad que le servimos a usted y a otros, y para entregarle publicidad relevante;
• para hacerle sugerencias y recomendaciones a usted y a otros usuarios de nuestro sitio sobre bienes o servicios que puedan interesarles a usted o a ellos.
• Información que recibimos de otras fuentes. Combinaremos esta información con la información que nos proporcione y la información que recopilemos sobre usted. Usaremos esta información y la información combinada para los fines establecidos anteriormente (según los tipos de información que recibamos).

Compartir datos

Es posible que tengamos que compartir sus datos con terceros, incluidos terceros proveedores de servicios y otras entidades del grupo.

Exigimos a terceros que respeten la seguridad de sus datos y que los traten de acuerdo con la ley.

Podemos transferir su información personal fuera de la UE.

Si lo hacemos, puede esperar un grado similar de protección con respecto a su información personal.

¿Por qué podría compartir mi información personal con terceros?

Podemos compartir su información personal con terceros cuando así lo exija la ley, cuando sea necesario administrar la relación laboral con usted o cuando tengamos otro interés legítimo en hacerlo.

¿Qué proveedores de servicios externos procesan mi información personal?

“Terceros” incluye proveedores de servicios de terceros (incluidos contratistas y agentes designados) y otras entidades dentro de nuestro grupo.

¿Qué tan segura es mi información con proveedores de servicios externos y otras entidades de nuestro grupo?

Todos nuestros proveedores de servicios externos y otras entidades del grupo deben tomar las medidas de seguridad apropiadas para proteger su información personal de acuerdo con nuestras políticas. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines. Solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

¿Cuándo podría compartir mi información personal con otras entidades del grupo?

Compartiremos su información personal con otras entidades de nuestro grupo como parte de nuestras actividades de informes regulares sobre el desempeño de la compañía, el comercio diario, en el contexto de un ejercicio de reorganización comercial o reestructuración grupal, para el soporte de mantenimiento del sistema y el alojamiento de datos. .

¿Qué pasa con otros terceros?

Podemos compartir su información personal con otros terceros, por ejemplo, en el contexto de la posible venta o reestructuración del negocio. También es posible que necesitemos compartir su información personal con un regulador o cumplir con la ley.

Transferencia de información personal fuera de la UE

Cuando transfiramos sus datos personales fuera de la UE, nos aseguraremos de que su información personal esté sujeta a un nivel adecuado de seguridad como lo exige la ley al tener implementadas las medidas adecuadas con otras entidades de nuestro grupo y terceros a quienes transferimos su información personal. Dichas medidas incluirán (pero no se limitarán a) el uso de cláusulas modelo de contrato y el Escudo de privacidad.

Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas para proteger la seguridad de su información.

Los terceros solo procesarán su información personal según nuestras instrucciones y cuando hayan acordado tratar la información de manera confidencial y mantenerla segura.
Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que su información personal se pierda, use o acceda accidentalmente de manera no autorizada, alterada o divulgada. Además, limitamos el acceso a su información personal a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial que deben conocer. Solo procesarán su información personal según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una sospecha de violación donde estamos legalmente obligados a hacerlo.

Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad.

Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros. Cualquier transacción de pago se cifrará con tecnología SSL. Cuando le hayamos dado (o haya elegido) una contraseña que le permita acceder a ciertas partes de nuestro sitio, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le pedimos que no comparta una contraseña con nadie.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestros sitios; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y características de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado.

Retención de datos

¿Durante cuánto tiempo utilizarán mi información?

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluso con el fin de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes. Los detalles de los períodos de retención para diferentes aspectos de su información personal están disponibles en nuestra política de retención que está disponible en nuestro Oficial de Continuo durante todo el almacenamiento de Datos. Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daños por el uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios y los requisitos legales aplicables.

En algunas circunstancias, podemos anonimizar su información personal para que ya no pueda asociarse con usted, en cuyo caso podemos usar dicha información sin previo aviso.

Derechos de acceso, corrección, borrado y Restrain.

Su deber de informarnos de los cambios.

Es importante que la información personal que tenemos sobre usted sea precisa y actualizada. Manténganos informados si su información personal cambia durante su relación laboral con nosotros.

Sus derechos en relación con la información personal.

Bajo ciertas circunstancias, por ley usted tiene el derecho de:

• Solicite acceso a su información personal (comúnmente conocida como “solicitud de acceso de sujeto de datos”). Esto le permite recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted y verificar que la estamos procesando legalmente.
• Solicitar la corrección de la información personal que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted.
• Solicitar el borrado de su información personal. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o eliminemos información personal cuando no haya una buena razón para que continuemos procesándola. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos su información personal cuando haya ejercido su derecho a oponerse al procesamiento (ver a continuación).
• Objetar el procesamiento de su información personal cuando dependemos de un interés legítimo (o de un tercero) y hay algo sobre su situación particular que hace que desee objetar el procesamiento por este motivo. También tiene derecho a objetar dónde procesamos su información personal con fines de marketing directo.
• Solicite la Restrain del procesamiento de su información personal. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de información personal sobre usted, por ejemplo, si desea que establezcamos su precisión o la razón para procesarla.
• Solicite la transferencia de su información personal a otra parte.

Si desea revisar, verificar, corregir o solicitar el borrado de su información personal, objetar el procesamiento de sus datos personales o solicitar que transfiramos una copia de su información personal a otra parte, comuníquese con nuestro Oficial de Continuo durante todo el almacenamiento de Datos por escrito.

No se requiere tarifa por lo general

No tendrá que pagar una tarifa para acceder a su información personal (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud de acceso es claramente infundada o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con la solicitud en tales circunstancias.

Lo que podemos necesitar de ti

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a la información (o ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es otra medida de seguridad adecuada para garantizar que la información personal no se divulgue a ninguna persona que no tenga derecho a recibirla.

Derecho a retirar el consentimiento

Tiene derecho a solicitarnos que no procesemos sus datos personales con fines de marketing en cualquier momento. Para retirar su consentimiento, comuníquese con nuestro Oficial de Continuo durante todo el almacenamiento de Datos. Una vez que hayamos recibido la notificación de que ha retirado su consentimiento, ya no procesaremos su información para el propósito o propósitos que acordó originalmente, a menos que tengamos otra base legítima para hacerlo en la ley.

Nuestros sitios pueden, de vez en cuando, contener enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras redes de socios, anunciantes y afiliados. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad por estas políticas. Consulte estas políticas antes de enviar datos personales a estos sitios web.

Oficial de protección de datos

Hemos designado un oficial de protección de datos (DPO) para supervisar el cumplimiento de este aviso de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad o cómo manejamos su información personal, comuníquese con el DPO. Tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO), la autoridad supervisora ​​del Reino Unido para cuestiones de protección de datos.

Cambios a nuestro aviso de privacidad

Cualquier cambio que realicemos en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se le notificará por correo electrónico. Vuelva a consultar con frecuencia para ver actualizaciones o cambios en nuestra política de privacidad.

Si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad, comuníquese con nuestro Oficial de Continuo durante todo el almacenamiento de Datos en Floods Ferry Road, Doddington, March, Cambridgeshire, PE15 0UW o en gdpr@produceinvestments.co.uk.